Легко увлечься продажами, особенно когда вы пробираетесь по проходам безумия в 5 часов утра. Делали ли вы покупки в Интернете или в магазинах в этом году, к счастью, вы можете вернуть почти все, что купили. Вот все, что вам нужно знать о сроках, сборах за возврат и исключениях для некоторых из самых крупных брендов.
Амазонка
Лимит времени: Товары, купленные на Amazon.com могут быть возвращены для полного возмещения в течение 30 дней после отправки. Это справедливо и для большинства других перевозчиков на Amazon, но возможно, что те, которые отправлены другими продавцами, могут иметь свои собственные правила возврата.
Сборы: Клиенты могут самостоятельно вернуть товар, то есть оплатить стоимость доставки товара обратно в Amazon, или они могут заплатить 6 долларов за доставку через UPS, которые будут вычтены из стоимости полного возмещения.
Исключения: Детские вещи, за исключением одежды, можно вернуть в течение 90 дней. Кроме того, возврат оптовых товаров может стоить дороже, в зависимости от веса.
Apple Store
Лимит времени: яблоко Покупатели должны вернуть товар в течение 14 дней с момента получения товара. Apple принимает только товары, приобретенные в магазине Apple или на их веб-сайтах.
Сборы: Возврат Apple осуществляется бесплатно и позволяет клиентам либо запланировать время получения отгрузки, либо оставить посылку в любом из пунктов доставки.
Исключения: Apple не принимает возврат таких продуктов, как установленное программное обеспечение, подарочные карты, печатная продукция, техническая поддержка, а также загрузки и обновления программного обеспечения.
Кровать Bath & Beyond
Лимит времени: Кровать Bath & Beyond не имеет ограничений по времени на их возврат.
Сборы: Покупатели могут связаться с продавцом, чтобы получить этикетку с предоплаченной доставкой, если они хотят вернуть свои товары по почте.
Исключения: Стоимость доставки и упаковки подарков не возвращается.
Лучшая покупка
Лимит времени: Почти все покупки можно вернуть с полным возмещением в течение 15 дней с момента покупки в Лучшая покупка . Best Buy просит вас принести товар, упаковку, квитанцию и удостоверение личности с фотографией. Участники My Best Buy могут вернуть товар в течение 30–45 дней после покупки, в зависимости от товара.
Платеж: Все возвраты бесплатны, и большинство онлайн-покупок также можно вернуть в магазинах.
Исключения: Сотовые телефоны можно вернуть в течение 14 дней. Товары с окончательной распродажи не подлежат возврату.
Блумингдейл
Лимит времени: Блумингдейл принимает возврат или обмен по большинству покупок (включая товары со скидкой в Черную пятницу!) без ограничений по времени.
Сборы: Веб-сайт магазина предлагает бесплатную доставку возвращаемых товаров при условии, что вы готовы сдать посылку в местном UPS. Покупатели также могут сами возвращать товары в розничные магазины.
Исключения: Если покупатель и продавец не могут найти чек, будет выпущена подарочная карта на текущую продажную стоимость товара. К покупке мебели могут применяться временные ограничения, а платья без оригинальной бирки не принимаются для обмена или возврата.
Зазор
Лимит времени: Зазор вернет вам возврат и обмен в течение 45 дней после первоначальной покупки.
Платеж: Вся доставка при возврате осуществляется бесплатно, и большинство товаров, приобретенных через Интернет, также можно вернуть в магазинах.
Исключения: Для возврата купальный костюм должен иметь бирки и подкладку в целости и сохранности. Любой предмет с пометкой «последняя продажа» не подлежит возврату или обмену.
Home Depot
Лимит времени: Вернуть товары в Home Depot в течение 90 дней с момента покупки для полного возврата денег.
Сборы: Плата за возврат не взимается, но клиенты должны сами оставить посылку в пункте UPS. Первоначальная стоимость доставки товаров, приобретенных в Интернете, также подлежит возмещению.
Исключения: Возврат на Аляску, Гавайи и без UPS должен быть возвращен лично в торговую точку. Живые товары и продукты с легковоспламеняющимися жидкостями или газами должны быть возвращены в магазины по соображениям безопасности.
Икеа
Лимит времени: Икеа вернет возврат в течение 90 дней с момента покупки. Обязательно принесите квитанцию и удостоверение личности с фотографией.
Сборы: Покупатели оплачивают стоимость доставки при возврате, но большинство онлайн-покупок можно вернуть в магазины Ikea.
Исключения: Предметы «как есть» возврату не подлежат.
JCPenney
Лимит времени: Дж. С. Пенни Срок возврата зависит от товара. Например, ювелирные украшения и салонную технику необходимо вернуть в течение 60 дней.
Исключения: Без квитанции покупатели имеют право на возврат или обмен по самой низкой цене продажи товара за последние 45 дней.
Сборы: Покупатели оплачивают доставку возвращенных товаров, но онлайн-покупки также могут быть возвращены в магазинах.
Kmart
Лимит времени: Kmart предлагает 90-дневный период возврата для большинства товаров.
Сборы: Большую часть стоимости доставки можно возместить, но онлайн-покупки также можно вернуть в магазине.
Исключения: Каркасы кроватей должны быть возвращены в течение семи дней, а украшения и электроника - в течение 30. Вы должны предоставить подтверждение покупки (квитанцию или подтверждение по электронной почте) при каждом возврате и обмене.
Лоу
Лимит времени: Предметы могут быть возвращены Лоу до 90 дней после покупки. Для большинства покупок, оплачиваемых с помощью кредитной карты, квитанция не требуется, поскольку Lowe's может получить доступ к информации о квитанции.
Сборы: Многие товары, приобретенные в Интернете, можно бесплатно вернуть по почте. Стоимость оригинальной доставки не возвращается.
Исключения: Срок возврата основных приборов составляет до 30 дней. Если вы или компания Lowe's не можете найти информацию о квитанции, вы получите кредит магазина за возвращенный товар.
Macy’s
Лимит времени: Macy’s будет принимать товары для возврата или обмена, в большинстве случаев без ограничений по времени. Если у клиентов нет квитанции, Macy’s установит самую низкую продажную цену товара за предыдущие 180 дней.
Сборы: Плата за возврат в магазине не взимается, а товары, купленные в Интернете, можно вернуть в магазине Macy’s. Большинство товаров также можно отправить бесплатно с возвратом денег.
Исключения: Обмен некоторых предметов, например, мебели, ограничен по времени. Матрасы получают 60-дневное комфортное окно.
Nordstrom
Лимит времени: Nordstrom не имеет строгой политики возврата. Они обрабатывают каждый возврат в индивидуальном порядке.
Исключения: Платья для особых случаев не могут быть возвращены, если их бирки были удалены.
Сборы: Плата за доставку не взимается.
Излишек
Лимит времени: В Излишек , все покупки, сделанные в период с 1 ноября 2014 г. по 31 декабря 2014 г., должны быть инициированы для возврата в течение 30 дней с момента доставки или до 31 января 2015 г. (в зависимости от того, какая дата наступит позже).
Сборы: За возврат товара в Overstock комиссия не взимается.
Исключения: Некоторый Предметы , включая духи, украшения для тела и поношенные купальники, возврату не подлежат.
Пецмарт
Лимит времени: Вернуть товары в Пецмарт в течение 60 дней после их первоначальной покупки. Товары старше 60 дней или предоставленные без квитанции, получат подарочную карту в Petsmart на сумму последней продажи товара.
Сборы: Заказчик несет ответственность за все расходы по доставке.
Исключения: Обмен по почте невозможен.
Цель
Лимит времени: Цель вернет большинство возвратов в течение 90 дней с момента покупки, если они были повторно упакованы или в новой форме. Использовать REDcard для оплаты? Вы получите дополнительный 30-дневный период возврата почти для всех продуктов.
Сборы: Возврат в магазине или через Интернет осуществляется бесплатно. Некоторые расходы по доставке также могут подлежать возмещению, в зависимости от причины возврата.
Исключения: Электронику необходимо вернуть в течение 30 дней. Контрактные сотовые телефоны имеют 14-дневное окно. Открытая музыка, DVD, программное обеспечение и видеоигры возврату не подлежат.
Игрушки наши
Лимит времени: Большинство покупок можно вернуть на Игрушки наши на срок до 90 дней после покупки.
Сборы: Возврат осуществляется бесплатно.
Исключения: Компьютерное оборудование необходимо вернуть в течение 15 дней, а многие другие электронные устройства (например, DVD-плееры, оборудование для видеоигр и камеры) - в течение 30 дней.
Walmart
Лимит времени: Предметы, приобретенные у Walmart как в магазине, так и в Интернете, имеют право на возврат в течение 90 дней после покупки.
Сборы: Возврат товара в Walmart по почте осуществляется бесплатно, онлайн-покупки также могут быть возвращены в магазине.
Исключения: Без чека? Walmart предоставит вам возможность получить наличные или получить кредит в магазине при возврате менее 25 долларов США. Предметы стоимостью более 25 долларов можно обменять или получить подарочную карту. Вы можете сделать до трех возвратов без квитанции в 45-дневный период.
Zappos
Лимит времени: Zappos дает вам полный год на возврат покупки.
Сборы: Возврат на 100% бесплатен.
Исключения: Исключений нет, за исключением того, что покупки необходимо возвращать новыми и в оригинальной упаковке.