Вы опоздали на встречу. Вы забыли отправить своему боссу по электронной почте записки, которые она просила. Вы не можете вспомнить, как включить компьютер, не говоря уже о том, чтобы найти свой стол. Первый день (а то и год!) На новой работе может быть пугающим, сбивающим с толку и ошеломляющим, но также может быть захватывающим и сложным, если вы к этому подготовлены. Ошибки часто встречаются в курсе, но они не должны определять ваш начальный уровень опыта.

«Я думаю, что действительно важно осознавать, что вы собираетесь совершать ошибки на своей первой работе, несмотря ни на что», - говорит Линдси Поллак , Хартфорд эксперт по трудоустройству из поколения миллениалов и автор книги От колледжа к карьере . Знайте, что вас судят не по ошибке, а по тому, как вы реагируете на ошибку и как ее исправляете.

Мы поговорили с Поллаком и академическим экспертом C.K. Gunsalus , автор Руководство по выживанию для молодых специалистов о наиболее распространенных ошибках, которые выпускники допускают на своей первой работе, и о том, как они могут справиться с каждой ошибкой с выдержкой и профессионализмом.

Похожие материалы

1 Вы недооцениваете поездку на работу

Нетрудно понять, что опоздание - серьезная ошибка, поэтому выделите себе немного больше времени в первые несколько дней, чтобы учесть пробки, медленные поезда, извилистые коридоры, сломанные лифты или утерянные документы.

Допустим, вы опоздали и пришли в смятении, - говорит Гунсалус. Вы показали себя человеком, который ничего не обдумывает, не предвидит и не готовится. Опоздание не означает, что вам не хватает пунктуальности, это может свидетельствовать о множестве непрофессиональных черт характера, которые вы не хотите демонстрировать в первый день (или в любой другой день в офисе).

два Вы дружите со своими коллегами прямо сейчас

И Поллак, и Гунсалус советуют не наступать слишком сильно. Перевод: Знай свои границы.

Одна из вещей, которая особенно важна, - это понимание разницы между «друзьями» и «дружелюбием», - говорит Гунсалус. Иди медленно. Хорошая практика - провести четкие границы между личной и профессиональной жизнью, особенно в начале карьеры. Изучив культуру и познакомившись со своими коллегами, вы сможете решить, какие социальные платформы вы хотите, чтобы они видели.

3 Вы ведете себя так, будто все знаете

Начало работы - время спроси людей как все должно быть сделано и каковы ожидания, говорит Поллак. Один из моих любимых вопросов вашему руководителю: 'Как лучше всего общаться с тобой?'

Не стесняйтесь спрашивать дорогу, инструкции или разъяснения. «Одна из самых важных вещей, которую нужно знать, - это то, что я не знаю», - говорит Гунсалус. Задавать вопросы - это показатель того, кто хочет учиться. Если вы попытаетесь притвориться, но в итоге ошибетесь, вашему новому боссу это не понравится.

4 Вы пропустите офисный тур

«Настало время представиться и наладить отношения», - говорит Поллак. Сидеть за столом, уткнувшись носом в экран весь день, не позволяет вам общаться и встречаться с коллегами. Вы упустите возможность для ценных контактов, если не найдете времени на встречи со своими новыми коллегами.

5 Вы проверяете свой телефон - постоянно

«Важно понимать, что миллениалы, в частности, имеют репутацию тех, кто увлекается технологиями и всегда находится за ширмой», - говорит Поллак. Будьте внимательны к тому факту, что этот стереотип существует. Никогда не приносите телефон на встречу, если вы не ожидаете важного делового звонка - в этом случае заранее сообщите своему менеджеру, что вы ждете звонка от клиента и, возможно, вам придется уйти. Хотя на работе могут возникать личные проблемы, вы не хотите проводить утро в Snapchat, просматривая свой новый стол или отправляя сообщения друзьям. По словам Поллака, все телефонные звонки должны быть краткими.

Один раз написать текстовое сообщение за рабочим столом - не проблема; один раз опоздать на встречу - не проблема, но если это начинает становиться привычным, это определяет вас как профессионала, - говорит Поллак.

6 Вы просматриваете пакет преимуществ. Мелкий шрифт.

Выбор плана медицинского обслуживания и взноса 401-K может сбивать с толку, но это не значит, что вам следует откладывать на потом или ускорять процесс. «Очень важно воспользоваться преимуществами, которые предлагает ваша компания для сотрудников», - говорит Поллак. Прочтите мелкий шрифт или поговорите с HR… и сделайте правильный выбор для вас, вашей семьи или вашей ситуации. За дополнительным ресурсом молодые специалисты могут посетить TheHartford.com/tomorrow чтобы помочь им разобраться в жаргоне и бумажной волоките.

7 Вы планируете встречу

«Встреча начинается еще до того, как вы попадете в комнату», - говорит Поллак. Не ожидайте, что вы просто тихо посидите сзади. Заранее попросите своего менеджера прояснить вашу роль на собрании. Следует ли вам делать заметки? Следует ли вам активно участвовать? Вы должны наблюдать? Просмотрите все материалы, которые будут обсуждаться, чтобы вы могли ответить на любые возможные вопросы, которые возникнут у вас. Никогда не ожидайте быть пассивным участником; всегда предполагайте, что вас попросят.

8 Вы скрываете ошибку

- Никто не ожидает, что ты идеален, - говорит Гунсалус. Они действительно ожидают, что вы признаете свои ошибки. Существует небольшая вероятность того, что ваш начальник не заметит вашей ошибки, если только вы не сможете исправить ошибку в рекордно короткие сроки. На менеджеров произойдёт большее впечатление, если вы проявите инициативу, признаете ошибку и вооружитесь планом.

По словам Поллака, один из действительно важных принципов, которым я всегда учу, - это предлагать своему начальнику решения, а не проблемы. Гунсалус предлагает извинения, которые включают четыре ключевых элемента: раскаяние, ответственность, реабилитацию (объяснение того, что вы узнали) и вознаграждение (ваш план действий). Если вы сможете извиниться как профессионал, двигаться дальше и учиться на своих ошибках, вы будете известны своими навыками поиска решений, а не своими мелкими ошибками.