Известный своими модными находками и недорогими базовыми товарами, Навсегда 21 уже давно является местом для искушенных покупателей со всего мира. Но у тех, кто знаком с брендом, была одна большая претензия: политика возврата.

Раньше розничный торговец предлагал магазинный кредит или обмен только для покупок, сделанных в магазине, и не выполнял никаких возвратов или обменов для покупок, сделанных в Интернете. Но теперь это все в прошлом. Вчера, Навсегда 21 объявила о новой и значительно улучшенной политике возврата, которая более удобна для покупателей.

СВЯЗАННЫЕ С: 7 красивых модных находок с голубым лазуритом

Теперь покупатели могут получить полный возврат средств к первоначальному способу оплаты (наличные, дебетовая, кредитная или подарочная карта) за любые покупки в магазине в течение 30 дней с момента покупки. Есть только одно небольшое предостережение: товары должны быть возвращены в той же стране, в которой они были приобретены.

СВЯЗАННЫЙ: Отличные джинсы для вашей формы

Интернет-покупателям тоже есть на что рассчитывать: товары для цифровых покупок теперь тоже имеют право на возврат. Клиенты могут сделать возврат через почтовую службу. Кроме того, они могут отнести свои покупки в розничные магазины Forever21, XXI Forever или ForLove21 в США только для обмена или кредита магазина. У покупателей есть 30 дней с исходной даты отправки, чтобы заполнить оба типа онлайн-возврата.

СВЯЗАННЫЕ С: 11 вариантов бюстгальтера для любой формы и стиля

К сожалению, предметы последней продажи не подлежат возврату. Дополнительные предметы, которые не могут быть возвращены в кредит, возврат или обмен, включают подарочные карты, электронные подарочные сертификаты и косметику. Единственные исключения из этого правила? Если товар был поврежден или неисправен, когда он прибыл, или если не тот товар был случайно отправлен.