Что вам нужно знать о новой программе лояльности Zappos

Даже если вы уже являетесь VIP-клиентом Zappos, вы захотите узнать о первой в истории программе лояльности продавца: Zappos Rewards. Четырехуровневая программа дает покупателям баллы за покупки, доступ к эксклюзивным продуктам и продажам, а также бесплатную ускоренную доставку всех заказов.

Награды Zappos участники входят в программу на серебряном уровне, но могут повысить свой статус до золотого, платинового или даже элитного, заработав больше баллов (серебро: 0–1199 баллов; золото: 1200–5999 баллов; платина: 6000+ баллов; и элита: только по приглашениям).

Количество баллов, которые получает клиент, зависит от того, как он взаимодействует с сайтом. Покупатели получают 10 баллов за каждый доллар, потраченный на покупку, 50 баллов только за вход на Zappos.com с любого устройства и 100 баллов за написание обзора. Участники могут обменять 1000 баллов на 1 доллар в виде кодов вознаграждения. (Покупатели могут зарабатывать не более 250 000 бонусных баллов в календарный год за участие в рекламных мероприятиях, например, за написание отзывов или вход в систему.)

СВЯЗАННЫЕ: Советы Zappos по покупкам, которые экономят время и деньги

Хотя степень преимуществ зависит от размещения на уровне, другие преимущества включают в себя: выделенный номер телефона службы поддержки клиентов, возможность протестировать новые функции, бесплатную доставку UPS для возврата, бесплатный возврат сверх срока 365-дневной политики возврата и многое другое.

Присоединиться к программе можно бесплатно (зарегистрироваться здесь ). После регистрации и получения баллов проверьте свой баланс, войдя в систему и посетив страницу своей учетной записи.

Звучит похоже на VIP-программу? Покупатели должны иметь в виду, что участвовать в обеих программах можно. Хотя некоторые льготы частично совпадают, программа вознаграждений дает активным клиентам больше возможностей для получения вознаграждений и экономии - в дополнение к бесплатной доставке, предлагаемой программой VIP.