Сколько раз вы думали про себя: «Ожидается ли от меня этого?» (Интересный факт: Этикет Эмили Пост с момента его первого выпуска в 1922 году руководство обновлялось 18 раз.) Если вы не обновили свои социальные привычки на основе того, чему вас научила мама, возможно, сейчас самое подходящее время. Real Simple’s Обозреватель Modern Manners Кэтрин Ньюман, эксперт по этикету и автор воспоминаний о воспитании детей В ожидании Птички , знакомит вас с семью наиболее часто задаваемыми вопросами.
Лица A и B разговаривают. Идет человек C, взволнованный, увидев человека B. Человек C прерывает разговор только с человеком B, полностью игнорируя человека A. Каким должен быть следующий шаг человека А? Уйти в унизительном молчании? Я много раз был на месте А или Б и хотел бы найти эффективный способ справиться с этой неловкой ситуацией. (Если я когда-либо становлюсь человеком C, я стараюсь вовлечь в разговор и A, и B.) - М.Б.
При любых обстоятельствах грубо прерывать разговор или игнорировать кого-либо из присутствующих. Но если это то, что делает C, а вы - B? Вы - стержень в этом взаимодействии, поэтому постарайтесь управлять им как можно изящнее. Нужно ли вводить A и C? Начните с этого, а затем включите A в разговор, который C хочет с вами провести: «Подождите, C. Давайте поговорим с A о том, о чем мы говорим». Однако быть человеком А сложнее, и то, как я отреагирую, будет зависеть от обстоятельств. Если C и B - старые друзья, которые давно не виделись, я бы сказал: «Вам двоим есть, что наверстать. Б, давай поговорим позже, а потом уйди. C и B начинают говорить на незнакомую тему? «Займите меня петлей», - сказал бы я. «Звучит интересно». И хотя это звучит так, как будто вы это знаете, человек C должен извиниться за вторжение. («Простите меня за вмешательство. Может, вы были в центре чего-то. Б, мы всегда сможем наверстать упущенное позже».) Тогда руководствуйтесь разговором, который уже идет, вместо того, чтобы начинать что-то новое. Как я иногда напоминаю своим детям (и себе), в конце дня важно ваше собственное поведение. Сохраняя свое достоинство, милосердие и остроумие, вы можете быть уверены, что поступили правильно - и смоделировали это для других - независимо от того, как поступили другие.
Мой руководитель и его жена пригласили меня и нескольких моих коллег на обед. У меня непереносимость лактозы, но я не хочу, чтобы они планировали ужин исходя из моих диетических ограничений. Я чувствую, что это будет для них обузой, и не хочу без надобности привлекать к себе внимание. При этом я также не хочу расстраивать хозяйку, не съев весь обед. Как мне с этим справиться? - К.Л.
Быть гостем на ужине сложно для любого, у кого есть особые диетические потребности, будь то из-за физического состояния (например, чувствительность к глютену, аллергия на орехи или непереносимость лактозы) или выбора образа жизни (например, вегетарианство). Вы имеете право искать какую-то счастливую гастрономическую почву между предварительным требованием особого обеда и оглашением ваших ограничений только после того, как вы отказались от того, что они подают.
Я бы посоветовал вам просто быть честным. Позвоните или напишите хозяйке по электронной почте вариант того, что вы сказали выше: «Я хотел, чтобы вы знали, что я не могу есть молочные продукты, но, пожалуйста, не придумывайте еду вокруг меня». Я просто с нетерпением жду возможности быть в вашей компании, и я не хочу, чтобы вы обижались, если я не могу все съесть ». Скорее всего, они решат пойти вам навстречу. А если они будут к этому относиться снисходительно, как и должно быть? Вы даже не почувствуете, что они пошли на какие-то особые неприятности.
Меня сбивает с толку, кто должен стоять, когда в комнату входит кто-то новый. Имеет ли значение, мужчина это или женщина? И ваш пол влияет на то, стоите вы или остаетесь сидеть? - J.A.
Этикет однажды требовал, чтобы мужчина вставал, когда женщина входила в комнату. Вы не удивитесь, узнав, что я считаю такое правило на основе пола устаревшим и устаревшим. Однако то, что все еще свежо (и постоянно дефицит), - это старомодная восторженная вежливость.
Меньше беспокойтесь о формальных условностях, тем более, что сегодня эксперты по манерам разделились во мнениях, когда и стоит ли их практиковать. Вместо этого постарайтесь показать людям любого пола, что они важны для вас. Обычно это означает вставать, чтобы познакомиться с новым человеком, поприветствовать того, с кем вы давно не встречались, или чтобы поблагодарить пожилого человека. Но не стесняйтесь импровизировать. Например, если вы застряли за столом в ресторане, неловкое прикосновение к ногам можно заменить сердечным приветствием. Когда дело доходит до приветствий - и, на самом деле, всего человеческого общения - важнее всего внимательная доброта.
Я вырос в стране, где носить обувь в доме считается очень грубым. Как правило, дома я не ношу обувь и не хочу, чтобы это делали другие. Я даже держу полку для обуви прямо у двери.
Однако я обнаружил, что, когда люди посещают мой дом, они часто носят обувь внутри, а иногда даже не обращают внимания на своих детей, прыгающих на моей мебели в обуви. Как я могу дать понять людям, что я хочу, чтобы они сняли обувь, не говоря им напрямую? - Х.К.
Вам может быть трудно представить это, но гости, которые привыкли носить обувь в помещении, могут не обращать внимания на визуальные подсказки, которые вы предлагаете. (Почему их дети прыгают на вашей мебели - в обуви или без нее - мы пока отложим.)
Вопреки вашему желанию, единственный способ прояснить что-либо - это напрямую общаться, и это то, что вам следует делать. В данном случае это так же просто, как сказать: «Мы не носим обувь в доме». Не могли бы вы снять свой? Большое спасибо.' Я говорю здесь по собственному опыту, так как у меня тоже нет обуви. Время от времени у кого-то есть веская причина оставаться в обуви - например, тяжелый случай подошвенного фасциита. Но в целом я считаю, что люди рады удовлетворить просьбу. Так что предположите, что ваши друзья предпочли бы возможность подчиниться вашим желаниям, чем бессознательно совершить преступление.
Неуместно ли фотографировать умершего на поминках или похоронах? - Д.Г.
Посмертная фотосъемка была обычной практикой в викторианскую эпоху, когда фотографии были драгоценными и редкими, и было лучше иметь портрет умершего любимого человека, чем вообще никакого портрета. Очевидно, что это уже не так. Так что если вы говорите о случайном снимке - при всем уважении, о селфи в гробу - то мой ответ однозначен: это неуместно. Это не Гранд-Каньон или вечеринка-сюрприз; это повод для траура. Держите этот телефон выключенным и вне поля зрения. Полностью присутствуйте и запомните образ, который вы хотите сохранить, а не беспокоить или отвлекать покойного. Если, с другой стороны, у вас есть очень веская причина хотеть получить эту фотографию - возможно, человек, который не может присутствовать на похоронах, попросил вас сделать ее, чтобы он мог поделиться своим опытом, - тогда спросите разрешения у главных плакальщиц и найдите сдержанный момент для захвата изображения. Однако имейте в виду, что эмоции накаляются. Это одна из ситуаций, в которой я бы не подумал, что спросить нет ничего плохого. Прежде чем поднимать эту тему, убедитесь, что это абсолютно необходимо.
Я веду групповые мероприятия в нашей церкви, и одна девочка-подросток часто делает мне невероятно грубые комментарии. Сложнее всего то, что ее мать обычно стоит там и ничего не делает. Как я могу справиться с грубой девушкой на глазах у ее матери? - М. Дж.
Хорошо проявлять чувство собственного достоинства (вместо того, чтобы оставаться глухим), но нельзя давать непрошенные родительские советы. Так что найдите или найдите время поговорить с этой молодой женщиной индивидуально и объясните, почему ее комментарии заставляют вас чувствовать себя плохо. (Не смущайте ее, разговаривая с ней перед другим человеком, даже - или особенно - с ее матерью.) Используйте описательные, а не обвинительные выражения: я уверен, что вы ничего не имеете в виду под этим, но когда вы скажи X, это заставляет меня чувствовать Y. Мы пытаемся показать здесь пример вежливости и уважения, и я надеюсь, что вы поможете. Пожалуйста, помни о том, как ты говоришь со мной, и я обещаю сделать то же самое. Если проблема не исчезнет, возможно, вы захотите замолчать мать - опять же, найти время поговорить наедине. Попросите ее помочь выработать стратегию вместе с вами, а не обвинять ее в грубой дочери. Она может иметь хорошие идеи о вмешательстве или предлагать важную закулисную информацию. Она также может с облегчением провести мозговой штурм с союзником, поскольку подростки, воспитывающие детей, могут чувствовать себя вознагражденными, как если бы их ударили по лицу мертвой рыбой. Что бы вы ни решили сделать, проявите как можно больше сострадания и напомните себе, что вы, вероятно, не знаете всей истории.
Я получил наследство от тети, когда она скончалась. Можно ли послать благодарственное письмо моему дяде, который еще жив? - С.Д.
Вам не нужно благодарить дядю за подарок, завещанный его покойной женой. Вместо этого примените этот импульс благодарности к другой заметке. Предположительно, учитывая типичный для улитки темп закрытия поместья, вы уже отправили ему свои соболезнования. Так что, возможно, вы могли бы воспользоваться этой возможностью, чтобы записать несколько приятных воспоминаний о своей тете и сообщить дяде, как много значит для вас ее подарок: «Мы планируем поездку на всю жизнь», - скажете вы. Или «Я хотел, чтобы вы знали, что благодаря ее щедрости я теперь освобожден от ипотеки / долга / платы за обучение детей в колледже».
Конечно, если завещание было каким-либо образом спорным (скажем, если оставшийся в живых супруг ожидал приобрести оставшиеся активы), вы можете просто обналичить чек и воспользоваться личным моментом, чтобы поразмышлять о жизни и щедрости вашей тети. Но, скорее всего, вашему дяде понравится возможность поделиться своими воспоминаниями и вашей благодарностью.
Хотите задать свой собственный вопрос этикета? Сообщите Кэтрин о своих социальных проблемах на сайте realsimple.com/modernmanners. Избранные письма будут размещены на сайте.
