Вы советуете водителям Uber? Новый век-старый вопрос

Стоит ли давать чаевые водителю Uber? И если вы должны давать водителям Uber чаевые, сколько? Может быть непонятно, давать ли чаевые водителю Uber, особенно когда в игру вступает совместная поездка. В то время как вездесущая служба поездок первоначально утверждала, что чаевые были включены в ваш тариф, теперь компания предлагает опцию чаевых в приложении, предлагая вам дать чаевые своему водителю Uber в конце поездки. Короче говоря, чаевые не включены в стоимость поездки Uber. Вот что вам нужно знать о чаевых водителю Uber:

Вы советуете водителям Uber?

По словам представителя Uber, Uber представил чаевые как способ «поблагодарить водителей за то, что они приложили все усилия, чтобы сделать вашу поездку приятной». Тем не менее: «Конечно, давать чаевые совершенно необязательно, но они всегда приветствуются». Фактически, водители заработали более 200 миллионов долларов в виде чаевых с момента запуска системы чаевых в приложении в июне 2017 года.

С точки зрения этикета чаевые - это абсолютно Это необходимо, - говорит Шарон Швейцер, международный эксперт по этикету и основательница Protocol & Etiquette Worldwide. По ее словам, хотя на самом деле чаевые никогда не ожидаются, их всегда ценят, а люди, работающие в сфере услуг, часто именно так получают большую часть своего дохода. По ее словам, водители такси и лимузинов получают чаевые, поэтому водители Uber, предоставляющие такие же услуги, также должны получать чаевые. Кроме того, Uber недавно снизил тарифы, а это означает, что водителям приходится работать дольше, чтобы получать тот же доход, что и раньше, а чаевые могут сократить для них разрыв. Что, если бы у вас был не самый выдающийся опыт? «Тем не менее, оставьте чаевые и двигайтесь дальше», - говорит Дэниел Пост, представитель Института Эмили Пост, который говорит, что вы всегда можете добавить отзыв в конце поездки.

Используйте приложение Uber для чаевых

Uber предназначен для безналичной транзакции, поэтому компания недавно добавила в приложение новую функцию чаевых. Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия приложения, чтобы дать водителю подсказку. Вы можете добавить чаевые после того, как оцените свою поездку. Чаевые также можно добавлять из истории поездок и квитанции о поездке. У вас есть до 30 дней после завершения поездки, чтобы дать совет. Как это работает: после того, как вы оцените поездку, вам будет предложено добавить заранее установленную сумму чаевых для водителя (1, 2 или 5 долларов). Или вы можете нажать Enter Custom Amount и добавить сумму чаевых, которую вы хотели бы дать. Затем вы просто нажимаете Готово, и чаевые отправляются. Если вы используете UberEats для доставки еды, у вас будет такой же вариант чаевых для доставщика.

Сколько следует давать чаевые водителю Uber?

В то время как приложение предложит вам заранее установленную сумму чаевых, Пост и Швейцер согласны с тем, что вы должны давать стандартные 20 процентов в качестве чаевых, учитывая, сколько времени длилась поездка (была ли это быстрая поездка за углом или дальний путь в аэропорт), если ваш водитель прибыл вовремя, вежливость вашего водителя и безопасность во время вождения. «Даже если это особенно плохое обслуживание, дайте чаевые», - говорит Пост. Чаевые должны быть искренними, и, в конце концов, вы должны относиться к людям так, как хотели бы, чтобы они относились к вам. Даже если они не были в лучшем состоянии во время вашей поездки, помните, что чаевые во многом способствуют их доходу.

Повлияют ли чаевые на мою оценку?

Чтобы другие водители и Uber узнали о своем опыте, водители Uber выставляют вам и всем остальным пассажирам оценку после поездки. Хорошая новость заключается в том, что чаевые связаны только с вашей поездкой, а не с вашим именем или профилем, поэтому чаевые не повлияют на ваш рейтинг. Фактически, приложение делает так, что водители должны оценивать гонщика, прежде чем узнавать, получил ли он или она чаевые. Единственное, что может повлиять на ваш рейтинг: плохое поведение, которое приводит к плохим отзывам и, в конечном итоге, к отказу от Uber.